Servis Talebi

Planner Servis, Gelişmiş Servis Talebi Takibi, Mail Entegrasyonu ve Otomatik Servis Talebi ile Servis Talebi konusunda modüler çözümler sunar.

Servis Talebi Takibi

Servis Taleplerini geliş tipine göre firma , lokasyon , yetkili bazında takip edin ve hangi işlerin ne sürelerde tanımlandığını raporlayın.

Mail Entegrasyonu

Mail entegrasyonlarıyla Firma yetkililerinin size mail yoluyla ulaşmasını sağlayın.

Otomatik Servis Talebi

Firma yetkililerinin otomatik servis talebi açmasını sağlayın.

Servis Analizi

+ Servis nedenlerini, neden kodlarıyla birlikte takip edin.

+ Ürünlerinizin arıza periyotlarını raporlayın.


Image
Image

Servis Durumları

Hangi iş kimin üzerinde ve hangi aşamada anlık takip edin.

  • Personel Takibi
  • Servis Talep Sonucu
  • Servis Talep Tipi
  • Servis Açıklaması

Bakım ve Kalibrasyon

Bakım ve kalibrasyon sözleşmelerinizi oluşturn müşteri ve ürün bazında bakım periyodu ve adet takibi yapın .

Uyarı sistemi ile bakım veya kalibrasyonu yaklaşan ürünler için müşterilerinizle irtibata geçin.

Image

Teklif Yönetimi

İster standart, ister opsiyonlu teklifler verin, revize edin, revizyon takibi yapın.

Teklif çıktılarınızı pdf, word vb. formatında yazdırın isterseniz müşterinize mail atın.

Image

Firma ve Yetkili Listesi Yönetimi

Müşteri Portföyünüzü oluşturun, firma lokasyonlarını ve firma yetkililerini kayıt altına alın.

Image