Planner Servis, Gelişmiş Servis Talebi Takibi, Mail Entegrasyonu ve Otomatik Servis Talebi ile Servis Talebi konusunda modüler çözümler sunar.
Servis Taleplerini geliş tipine göre firma , lokasyon , yetkili bazında takip edin ve hangi işlerin ne sürelerde tanımlandığını raporlayın.
Mail entegrasyonlarıyla Firma yetkililerinin size mail yoluyla ulaşmasını sağlayın.
Firma yetkililerinin otomatik servis talebi açmasını sağlayın.
Servis nedenlerini, neden kodlarıyla birlikte takip edin.
Ürünlerinizin arıza periyotlarını raporlayın.
Hangi iş kimin üzerinde ve hangi aşamada anlık takip edin.
Personel Takibi - Servis Talep Sonucu - Servis Talep Tipi - Servis Açıklaması
Bakım ve kalibrasyon sözleşmelerinizi oluşturn müşteri ve ürün bazında bakım periyodu ve adet takibi yapın.
Uyarı sistemi ile bakım veya kalibrasyonu yaklaşan ürünler için müşterilerinizle irtibata geçin.
İster standart, ister opsiyonlu teklifler verin, revize edin, revizyon takibi yapın..
Teklif çıktılarınızı pdf, word vb. formatında yazdırın isterseniz müşterinize mail atın.SS
Müşteri Portföyünüzü oluşturun, firma lokasyonlarını ve firma yetkililerini kayıt altına alın.